プライバシーポリシー
LIVRA.aiで取得する情報、その使い道、保存と削除について説明します。 LIVRA.aiのプライバシーポリシーをご確認ください。
取得する情報
メールアドレス、アカウント識別子、ログインに必要な認証情報、アップロードした部屋の写真、選択したLookbook・商品・希望条件、生成画像と生成履歴、Collectionの保存内容を取り扱います。また、サービスの配信・安全確保・障害調査に必要な通信情報やエラー情報を取り扱う場合があります。
利用目的
ログイン、本人の画像・履歴・お気に入りの管理、AIによるTRY ONの生成、クレジット残高・利用状況の管理、不正利用の防止、障害対応、サービスの改善、お問い合わせ対応に利用します。
外部サービスと送信内容
Supabaseを認証・データ・画像の保存に、Vercelをサイト・APIの配信に、OpenAIを画像の解析・生成に利用します。OpenAIには処理に必要な部屋画像、選択商品のテキスト情報、希望条件等を送信します。認証画面でCloudflare Turnstileを利用する場合、端末・通信情報等が同サービスで処理されます。これらの事業者の処理環境には国外が含まれる場合があります。
画像の公開と取り扱い
アップロード画像とTRY ONの生成結果は本人向けに保存・表示します。利用者の明確な同意なく、一般公開、広告、事例紹介に利用しません。Lookbookに一般公開されているROOMは、この個人向けの生成履歴とは別のコンテンツです。
保存期間と削除
アカウントと保存内容は、利用者が削除するまでサービス提供に必要な範囲で保持します。TRY ONsの削除操作では対象の部屋の元画像・生成画像と履歴を削除します。ROOMs・ITEMsのハートを外す操作は、お気に入り登録の解除です。Accountのアカウント削除では、本人の画像、履歴、保存内容と認証アカウントを削除します。法令に基づく保存や不正利用・障害調査に必要な記録、委託先のバックアップ等は直ちに消去されない場合があります。
安全管理
通信の暗号化、ログイン認証、利用者ごとのアクセス制御、管理権限の制限等により、個人情報への不正アクセスや漏えいの防止に努めます。
ブラウザへの保存・外部リンク
ログイン状態、編集中の情報、表示設定等をブラウザ内に保存します。楽天などの外部リンク先では、各事業者の方針に基づきCookie等による計測が行われる場合があります。商品購入のために部屋画像や生成履歴を楽天へ送信することはありません。
開示・訂正・利用停止等
ご本人の情報の開示、訂正、利用停止・削除等のご相談はサポート窓口で受け付けます。本人確認のうえ、法令に従って対応します。パスワードや決済情報をお問い合わせに記載しないでください。
改定・お問い合わせ
サービスや情報の取り扱いを変更した場合は、本ページを更新し、重要な変更は必要に応じてお知らせします。運営者情報・お問い合わせ先はサポートページをご確認ください。